SIST EN ISO 9001:2026, Sistemi vodenja kakovosti - Zahteve (ISO 9001:2026)
Ta dokument določa zahteve za sistem vodenja kakovosti, kadar organizacija:
a) mora dokazati svojo zmožnost, da dosledno zagotavlja izdelke in storitve, ki izpolnjujejo zahteve odjemalcev ter veljavne zakonske in regulativne zahteve,
b) želi povečati zadovoljstvo odjemalcev z uspešno uporabo sistema, vključno s procesi za izboljševanje sistema in z zagotavljanjem skladnosti z zahtevami odjemalcev ter veljavnimi zakonskimi in regulativnimi zahtevami.
Vse zahteve tega dokumenta so splošne.
Ta dokument je primeren za vsako organizacijo ne glede na njeno vrsto ali velikost oziroma izdelke in storitve, ki jih zagotavlja.
OPOMBA 1: V tem dokumentu se izraza "izdelek" ali "storitev" uporabljata le za izdelke in storitve, ki so namenjeni odjemalcu oziroma ki jih odjemalec zahteva.
OPOMBA 2: Zakonske in regulativne zahteve so lahko izražene kot zakonske zahteve.
