Informacijska točka SIST odgovarja na vsa pisno zastavljena vprašanja, ki se nanašajo na standardizacijske dokumente, postopke ugotavljanja skladnosti in tehnične predpise, veljavne v Republiki Sloveniji ali v tujini. Posredujemo celovite odgovore, pri tem pa si pomagamo s podatkovnimi zbirkami o standardih in predpisih. Če s potrebnimi podatki ne razpolagamo oziroma jih v zbirkah ne najdemo, zaprosimo zanje pristojne institucije v Sloveniji ali tujini in priskrbimo podatek o tem, kje in kako je mogoče priti do želene informacije. Odgovor dobite še isti dan ali dan po prejemu vprašanja, izjemoma pozneje - glede na odzivni čas prejema odgovorov iz tujine.

Da bi lahko pripravili čim konkretnejši odgovor, naj vaše vprašanje vsebuje podrobne podatke o področju, na katero se vprašanje nanaša. Dobre zadetke lahko dosežemo le, če so vprašanja zastavljena natančno in so po možnosti navedene ključne besede ali gesla v angleškem ali nemškem jeziku

Osveženo: 2006-01-07